Visão geral #
O filtro é utilizado para selecionar casos em que um evento selecionado é realizado após outro evento selecionado.
Utilizações comuns #
- Encontrar casos que não tenham seguido os processos corretos
- Encontrar incoerências nos processos
Definições #
- Atributo: Selecione o atributo que será utilizado para filtrar a ordem dos eventos. Selecione "nome da atividade" para aplicar um filtro à ordem das actividades que ocorreram num caso ou selecione "recurso" para aplicar um filtro à ordem dos recursos que trabalharam num caso.
- Primeiro: Especifique o primeiro evento na relação que pretende verificar (por exemplo, se pretender encontrar facturas pagas antes do lançamento, selecione a atividade Pagar fatura).
- Segue: Especifique o evento que deve seguir o primeiro evento (seguir diretamente ou eventualmente seguir).
- Comparar valor do campo (opcional): Pode especificar um campo que ajude a identificar eventos corretos em casos que tenham múltiplas instâncias das actividades selecionadas. Por exemplo, um pedido de compra pode ter várias facturas. Para verificar se uma fatura foi paga antes do lançamento, deve selecionar um atributo de ID da fatura (ou número da fatura) (para que os tempos das actividades de pagamento e lançamento sejam verificados para a mesma fatura).
- Seguir o método:
| Método | Descrição |
| Segue diretamente | O método filtra os casos em que os eventos ocorrem diretamente uns a seguir aos outros. |
| Eventualmente segue | O método filtra os casos em que os eventos se seguem uns aos outros num determinado momento no futuro, independentemente de existirem outros eventos pelo meio. |
| Mesmas datas | O método filtra os casos em que os eventos ocorreram na mesma data. |
| Mesma hora | O método filtra os casos em que os eventos ocorreram ao mesmo tempo. |
Exemplos #
Exemplo 1
Encontrar todos os casos em que Confirmar ordem de compra segue diretamente a Apagar fatura:
Saída do filtro:
Agora pode adicionar vários outros filtros e calculadoras para analisar os dados. Por exemplo, pode adicionar uma calculadora de Mapa de processos para visualizar e ampliar os processos.
