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Eficiência no processamento de pedidos de indemnização

Process Mining para sinistros de seguros

Melhorar o processamento de sinistros de seguros, identificando e eliminando ineficiências e estrangulamentos, conduzindo a uma resolução mais rápida e precisa dos sinistros e a uma maior satisfação do cliente. A prospeção de processos assegura a conformidade regulamentar, proporcionando transparência e rastreabilidade ao longo de todo o processo de tratamento de sinistros.

Quer saber mais?

Capacite a sua gestão de sinistros com Process Intelligence

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Exploração de processos

Desbloqueie o potencial dos dados que já está a recolher para melhorar o processamento dos seus pedidos de indemnização.

Otimização do processamento
Simplifique os fluxos de trabalho dos sinistros para resolver os casos mais rapidamente, reduzir os custos operacionais e aumentar a satisfação do cliente.
Eficiência de subscrição
Melhorar os processos de avaliação de riscos para emitir apólices mais rapidamente, gerir melhor os riscos e manter-se competitivo.
Conformidade
Garanta a conformidade com as normas regulamentares, reduza o risco de sanções e promova a transparência e a responsabilização da organização.
Agendar uma demonstração
Decisões baseadas em dados
Forneça à sua equipa os dados necessários para tomar decisões informadas.
Simplificar os processos
Melhore o seu processo para desbloquear a capacidade oculta dos seus recursos.
Melhoria contínua
Compreender o seu desempenho e monitorizar o impacto das alterações.

Como é que a Process Intelligence pode ajudar?

Integração perfeita
Ligue-se aos seus sistemas de forma rápida e fácil para que a sua equipa esteja pronta a trabalhar em dias e não em meses.
Mapeamento de processos
Compreender como é feito o trabalho no seu departamento de sinistros e onde estão as oportunidades de melhoria.
Melhoria contínua
Monitorize continuamente a eficiência dos seus processos e torne-a parte integrante das suas operações financeiras.
Auditoria e conformidade
Audite os seus processos, incluindo as aprovações e outros requisitos de conformidade.
Eficiência no processamento de pedidos de indemnização
Identificar estrangulamentos e ineficiências nos fluxos de trabalho de processamento de pedidos de indemnização, permitindo um tratamento mais preciso dos pedidos.
Deteção de fraudes
Obter informações sobre todo o processo de sinistros, detetar padrões invulgares e potenciais actividades fraudulentas.
Satisfação do cliente
Otimizar os processos de contacto com o cliente, como a emissão e renovação de apólices, melhorando a experiência do cliente.
Decisões baseadas em dados
Informações úteis sobre o desempenho dos processos, permitindo um melhor planeamento estratégico e a tomada de decisões com base em dados.

Capacite a sua equipa com Inteligência Operacional!

A Inteligência Operacional vai além dos KPIs e das métricas e fornece à sua organização informações operacionais descritas em linguagem natural. Chega de tentar interpretar métricas complexas, o mindzie fornece informações em linguagem simples e fácil de compreender, com os pormenores de que a sua empresa necessita para melhorar.

Relatório de Inteligência Operacional
Totalmente personalizável
Concentre-se no que é mais importante com base na função, nas responsabilidades e nas prioridades gerais da sua empresa.
Horário
Forneça as informações de que a sua equipa precisa, quando precisa, com agendamento e entrega personalizáveis.
Multi-língua
Seleccione a língua de entrega para garantir que a sua equipa consegue compreender o que tem de ser feito.

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