Visão geral #
A calculadora mostra a taxa ou rácio dos dados selecionados em comparação com os dados totais.
Utilizações comuns #
- Para calcular a taxa de pagamentos, envios ou entregas em atraso.
- Calcular a taxa de casos longos.
- Calcular a taxa de casos com retrabalho.
- Para adicionar o valor da taxa ao painel de controlo.
Definições #
- Função agregada: Selecionar a agregação a utilizar no cálculo da taxa
- A contagem de casos calcula o rácio entre valores com base na contagem de casos.
- A soma calcula a proporção entre valores com base na soma do atributo escolhido.
- Filtros: Especifique os filtros que pretende aplicar aos seus dados para calcular a taxa (por exemplo, para calcular a taxa de casos com durações superiores a 30 dias, adicione um filtro que selecione casos com durações superiores a dias).
Exemplos #
Exemplo 1
Para calcular a taxa de entregas tardias, utilize as seguintes definições:
Clique nos três pontos junto aos filtros -> Abrir filtros -> Adicionar filtro -> Selecione um filtro à sua escolha. No nosso exemplo, estamos a utilizar um filtro "Prazo":
Saída:
O resultado mostra o valor em formato decimal. No nosso caso, 0,59 significa 59%.
Para adicionar o resultado da calculadora ao painel, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione "Adicionar valor único".
Exemplo 2
Para calcular o rácio do custo total do item dos casos longos em comparação com os casos normais, utilize as seguintes definições:
Clique nos três pontos junto aos filtros -> Abrir filtros -> Adicionar filtro -> Selecione um filtro à sua escolha. No nosso exemplo, estamos a utilizar um filtro "Casos com atributo":
Saída:
