O que é o Process Mining?

A prospeção de processos é uma técnica que auxilia na análise de processos operacionais, utilizando informações já recolhidas nos seus sistemas, como ERP, CRM, e apresenta automaticamente o processo real, ajudando-o a otimizar todas as suas operações comerciais. A tecnologia de prospeção de processos é diferente da prospeção de dados tradicional de Business Intelligence, uma vez que se centra em todos os processos e não num subconjunto de informações.

A tecnologia de extração de processos está a ser adoptada por empresas de todas as formas e dimensões. Quer pretenda aumentar os seus resultados, preparar melhor a sua empresa para o crescimento, melhorar as suas margens ou qualquer projeto de eficiência, a extração de processos pode ajudar.