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Eficacia en la tramitación de siniestros

Minería de procesos para reclamaciones de seguros

Mejore la tramitación de las reclamaciones de seguros identificando y eliminando las ineficiencias y los cuellos de botella, lo que conduce a una resolución más rápida y precisa de las reclamaciones y a una mayor satisfacción del cliente. La minería de procesos garantiza el cumplimiento de la normativa al proporcionar transparencia y trazabilidad a lo largo de todo el proceso de tramitación de siniestros.

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Potencie su gestión de siniestros con inteligencia de procesos

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Minería de procesos

Libere el potencial de los datos que ya está recopilando para mejorar el procesamiento de sus reclamaciones.

Optimización del procesamiento
Agilice los flujos de trabajo de las reclamaciones para resolver los casos con mayor rapidez, reducir los costes operativos y mejorar la satisfacción del cliente.
Eficacia de la suscripción
Mejore los procesos de evaluación de riesgos para emitir pólizas más rápidamente, gestionar mejor los riesgos y mantener la competitividad.
Conformidad
Garantice el cumplimiento de las normas reglamentarias, reduzca el riesgo de sanciones y fomente la transparencia y la responsabilidad de la organización.
Programe una demostración
Decisiones basadas en datos
Proporcione a su equipo los datos que necesita para tomar decisiones con conocimiento de causa.
Racionalizar los procesos
Mejore su proceso para desbloquear la capacidad oculta de sus recursos.
Mejora continua
Comprenda su rendimiento y controle el impacto de los cambios.

¿Cómo puede ayudar la Inteligencia de Procesos?

Integración perfecta
Conéctese a sus sistemas de forma rápida y sencilla para que su equipo pueda empezar a trabajar en cuestión de días y no de meses.
Mapeo de procesos
Comprenda cómo se realiza el trabajo en su departamento de siniestros y dónde están las oportunidades de mejora.
Mejora continua
Supervise continuamente la eficacia de sus procesos y conviértala en parte integrante de sus operaciones financieras.
Auditoría y cumplimiento
Audite sus procesos, incluidas las aprobaciones y otros requisitos de conformidad.
Eficacia en la tramitación de siniestros
Identificar los cuellos de botella y las ineficiencias en los flujos de trabajo de tramitación de siniestros, lo que permite una gestión más precisa de las reclamaciones.
Detección de fraudes
Obtenga información sobre todo el proceso de reclamaciones, detecte patrones inusuales y posibles actividades fraudulentas.
Satisfacción del cliente
Optimizar los procesos de cara al cliente, como la emisión y renovación de pólizas, mejorando la experiencia del cliente.
Decisiones basadas en datos
Información práctica sobre el rendimiento de los procesos, lo que permite mejorar la planificación estratégica y la toma de decisiones basada en datos.

Habilite a su equipo con Inteligencia Operativa

La inteligencia operativa va más allá de los KPI y las métricas y proporciona a su organización información operativa descrita en lenguaje natural. Se acabó el intentar interpretar métricas complejas, mindzie ofrece información en un lenguaje sencillo y fácil de entender con los detalles que su empresa necesita para impulsar la mejora.

Informe de inteligencia operativa
Totalmente personalizable
Céntrese en lo más importante en función de su función, sus responsabilidades y las prioridades generales de su empresa.
Horario
Ofrezca a su equipo la información que necesita en el momento en que la necesita con una programación y una entrega personalizables.
Multilingüe
Seleccione el idioma de entrega para garantizar que su equipo pueda entender lo que hay que hacer.

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