Proceso del contador al cobro
Minería de procesos para empresas de servicios públicos
La minería de procesos para el proceso "meter-to-cash" de los servicios públicos ofrece una mayor visibilidad de los flujos reales del proceso, lo que permite identificar ineficiencias y desviaciones. Así se descubren cuellos de botella y retrasos, lo que permite introducir mejoras específicas en los procesos. En última instancia, ayuda a optimizar todo el ciclo del contador al cobro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Potencie su empresa de servicios públicos con inteligencia de procesos
Minería de procesosPrograme una demostración
Aproveche el potencial de los datos que ya está recopilando para mejorar el proceso de cobro de sus contadores.
Contador a caja
Racionalizar el proceso de cobro de contadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Conformidad
Descubrir ineficiencias ocultas y desviaciones de los procedimientos estándar.
Optimización de procesos
La información obtenida de la minería de procesos permite realizar mejoras específicas, racionalizar las operaciones y reducir los costes.
Decisiones basadas en datos
Proporcione a su equipo los datos que necesita para tomar decisiones con conocimiento de causa.
Racionalizar los procesos
Optimice su empresa para mejorar las operaciones y la utilización de los recursos.
Mejora continua
Comprenda su rendimiento y controle el impacto de los cambios.
¿Cómo puede ayudar la Inteligencia de Procesos?
Integración perfecta
Conéctese a sus sistemas de forma rápida y sencilla para que su equipo pueda empezar a trabajar en cuestión de días y no de meses.
Mapeo de procesos
Comprenda cómo funcionan realmente sus procesos y dónde están las oportunidades de mejora.
Mejora continua
Supervise continuamente la eficiencia de sus procesos y conviértala en parte integrante de sus operaciones de servicios públicos.
Contador a caja
No sólo mejore la rentabilidad, sino también la satisfacción del cliente con procesos racionalizados.
SLA de referencia
Establezca y controle sus propios SLA internos para su empresa de servicios públicos y mucho más.
Auditoría y cumplimiento
Obtenga una visión transparente y basada en datos de la ejecución de los procesos, garantizando el cumplimiento de las normas reglamentarias y facilitando la detección de discrepancias.
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