Minería de tareas empresariales

Mejore la eficiencia operativa identificando y eliminando ineficiencias en los flujos de trabajo, lo que permite agilizar los procesos y aumentar la productividad. Impulsar una mejor asignación de recursos y permitir una toma de decisiones informada basada en datos reales.

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¿Qué es la minería de tareas?

La minería de tareas es un proceso utilizado para analizar y comprender las tareas y actividades realizadas dentro de una organización. Consiste en capturar y examinar las interacciones de los usuarios con diversas aplicaciones informáticas para identificar patrones, flujos de trabajo y cuellos de botella. El objetivo de la minería de tareas es mejorar los procesos empresariales, aumentar la eficiencia y optimizar el uso de los recursos.

Mayor eficacia

Al identificar y eliminar las ineficiencias, las organizaciones pueden racionalizar sus operaciones.

Mejor asignación de recursos

Comprender cómo se realizan las tareas ayuda a asignar mejor los recursos y a gestionar las cargas de trabajo.

Mejora del cumplimiento

Las tareas de supervisión pueden ayudar a garantizar que los empleados cumplen los procedimientos operativos estándar y los requisitos normativos.

Casos prácticos

La minería de tareas ayuda a identificar ineficiencias y cuellos de botella en los flujos de trabajo, lo que permite a las empresas agilizar los procesos y mejorar la productividad.

Excelencia operativa

Proporcionar información basada en datos que respalde la mejora continua y una toma de decisiones más eficaz, fomentando una cultura de eficiencia y alto rendimiento.

Productividad

Descubrir ineficiencias y cuellos de botella en los flujos de trabajo, lo que permite a las organizaciones agilizar los procesos y mejorar la productividad.

Descubrimiento de la automatización

Obtenga información detallada sobre las tareas, destacando las oportunidades para implementar la automatización robótica de procesos (RPA),

Conformidad

Supervisar y registrar continuamente las actividades de los usuarios, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y los requisitos normativos.

Adopción digital

Facilite la adopción digital identificando cómo interactúan los empleados con las herramientas digitales y señalando las áreas en las que encuentran dificultades o ineficiencias.

Racionalización de aplicaciones

Identificar las aplicaciones redundantes, infrautilizadas o ineficaces, proporcionando información sobre qué herramientas son esenciales y cuáles pueden consolidarse o eliminarse.

Descubra por qué las principales empresas de todo el mundo recurren a la minería de tareas para obtener la información que necesitan para ir un paso por delante.

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