Yapay zeka ajanları için işlem bağlamı
AI temsilcilerinize, işletmenizin nasıl işlediğine dair sağlam bir anlayış kazandırın
Süreç bağlamı, bir yapay zeka ajanın gerçek bir iş akışına dahil olmadan önce ihtiyaç duyduğu bilgilerdir: çalıştığı sürecin adımları, devretme noktaları, karar kuralları, istisnalar, zaman sınırları ve başarı kriterleri. mindzie, bu bağlamı kendi sistem verilerinizden çıkarır ve bunu “Süreç Bağlam Grafiği” olarak yayınlar; bu, ajanlarınızın tek bir çağrı ile yükleyebileceği veya mindzie MCP sunucusu üzerinden sorgulayabileceği, doğrulanmış tek bir JSON belgesidir.
İşlem bağlamı neden önemlidir?
İşlem bağlamı olmayan yapay zeka ajanları tahmin
Müşteri temsilcileri ve yardımcılar, izlediğiniz adımları, hizmet seviyesi anlaşmalarını (SLA’lar), onay süreçlerini ve istisnaları bilmelidir. Bu bağlam bilgisi olmadan, gerçek iş akışlarını bozan, kulağa mantıklı gelen yanıtlar üretirler ve bu durumun düzeltilmesi yine sizin ekibinize düşer.
Belgelerde amaçlanan süreç açıklanmaktadır
SOP’lar, sunumlar ve atölye notları, işlerin nasıl yürütülmesi gerektiğini açıklar. Bunlardan öğrenen temsilciler, her gün yaşanan değişiklikleri, yeniden işleme süreçlerini ve gecikmeleri gözden kaçırır.
Gerçek süreçlerin gizli yolları vardır
Bir şemada basit görünen bir süreç, düzinelerce farklı varyant içerebilir. Bir ajanın güvenli bir şekilde hareket edebilmesi için ana yol, izin verilen varyasyonlar ve istisna yollarını bilmesi gerekir.
Kurallar ve süre sınırları verilerin içinde yer alır
Bir vakanın hangi dalda ilerlediği, hangi adımların önce gelmesi gerektiği ve çoğu vakanın hangi süre sınırlarına uyduğu, olay günlüğünüzde görülebilir. Süreç bağlamı, bunları temsilciye açıkça gösterir.
Statik bağlam geçerliliğini yitirir
Süreçler değişir. Bağlam, yeni verilerle yeniden oluşturulduğunda yeni bir sürüm yayınlanır ve önceki sürümler değişmeden kalır; böylece bir ajana hangi bağlamın verildiği her zaman belli olur.
İşlem Bağlam Grafiği
Bir JSON belgesi, bir sürecin gerçekte nasıl çalıştığını
Süreç Bağlam Grafiği, mindzie’nin projenin olay günlüğünden oluşturduğu, makine tarafından okunabilir bir süreç tanımlamasıdır. Bu grafik, durumları, başlangıç ve bitiş koşullarını, adımları, devretme işlemlerini, yolları, karar noktalarını ve bunları açıklayan kuralları, hataları, zamanlamayı ve rolleri kapsar. Her iddia kendi kanıtını içerir; böylece bir ajan, her bir ifadenin ne kadar veriye dayandığını bilir.
Her iddiaya ilişkin kanıtlar
Her bir ifade, dayandığı vakaları, payını ve bir güç derecesi etiketini kaydeder: sayılmış, güçlü, orta, zayıf veya hipotez.
Sabit, sürüm numaralı şema
Her grafik, kodunuzun doğrulamasını yapabileceği bir JSON Şeması dosyası olarak yayınlanan mindzie.process-context-graph şemasının 1.0 sürümüne uygundur.
Yayınlanmadan önce doğrulanmış
Doğrulamayı geçemeyen bir grafik asla yayınlanmaz ve neden açıklamasında hatanın kaynağı belirtilir. Her bileşen her zaman mevcuttur ve hiçbir değer boş değildir.
Anlatır, asla karar vermez
Grafik hiçbir şey önermez ve hiçbir izin vermez. Bir ajana sürecin nasıl işlediğini gösterir; böylece insanlar, ajanın yapabilecekleri üzerinde kontrol sahibi olmaya devam ederler.
Mindzie bunu nasıl oluşturuyor?
Ham sistem verilerinden ajanın kullanıma hazır bağlamına
mindzie, süreç bağlamını görüşmelerden değil, gözlemlenen olay günlüğünden çıkarır ve bir örneklem yerine her bir vakayı ayrı ayrı analiz eder.
Verilerinizi bağlayın
Data Designer, ETL katmanı
Data Designer, mindzie platformunun ETL ve veri dönüştürme katmanıdır. Sistemlerinize bağlanır ve grafiğin oluşturulduğu olay günlüğünü oluşturur.
- SAP, Oracle, Dynamics 365, ServiceNow, NetSuite, Salesforce ve Snowflake için hazır bağlantılar
- ODBC uyumlu herhangi bir kaynak, CSV dışa aktarımları ve XES olay günlükleri
- Sadece üç alan zorunludur: vaka numarası, faaliyet ve zaman damgası
- AI asistanları, tam kontrol sağlamak için SQL ve Python kullanarak bunların tanımlanmasına yardımcı olur
Gerçek süreci keşfedin
Süreç Madenciliği ve Görev Madenciliği
Otomatik süreç keşfi, her bir vakada işlerin gerçekte nasıl yürüdüğünü ortaya çıkarır ve bunu onaylanmış süreçle karşılaştırır.
- Gözlemlenen olay günlüğündeki her bir varyant, yeniden işleme döngüsü ve darboğaz
- Bir BPMN 2.0 modeline göre yapılan uygunluk kontrolü, yürütmenin tasarımdan hangi noktalarda saptığını gösterir
- Task Mining, sisteme hiç girmeyen masaüstü işlerini ekler
Grafiği yayınla
İşlem Bağlam Grafiği raporu
Raporlar ekranından “İşlem Bağlam Grafiği” raporunu çalıştırın ya da kendi temsilcinizden bunu başlatmasını isteyin. Rapor, iş tamamlandığında otomatik olarak yayınlanır.
- Proje kapsamında bir yapay zeka görevi olarak oluşturuldu; projenin yapay zeka kredileri kullanıldı
- 1,6 milyon olay ve yaklaşık 250.000 vaka için yaklaşık 45 dakika
- Kullanıcılar, süreç haritası, karar tabloları ve kanıtları içeren bir rapor olarak aynı içeriği incelerler
- Her çalıştırma yeni bir sürüm yayınlar ve önceki sürümler değişmeden kalır
İçindekiler
Bir acentenin, harekete geçmeden önce harekete geçmeden önce
Her grafik birkaç bölümden oluşmaktadır. Bunlardan bazıları kod aracılığıyla doğrudan hesaplanır ve aynı veriler üzerinde tam olarak tekrarlanır. Diğerleri ise bir vakanın ne anlama geldiği veya aşamaların nerede başladığı gibi yorumlardır; raporda hangisinin hangisi olduğu belirtilmiştir.
Amaç ve başarı
Bir davanın neyi temsil ettiği, sürecin amacı, davanın başarılı olması için gerekli şartlar ve davanın sonuçlanabileceği tüm olasılıklar ile her birinin davalar içindeki payı.
Akış ve yollar
Aşamalar ve bunlara ilişkin faaliyetler, her adım ve devretme işlemleri ile birlikte ortalama ve uzun vaka bekleme süreleri, ana yol, izin verilen varyasyonlar ve istisna yolları.
Kararlar ve kurallar
Her bir bölünme noktası, dalları ve bunu açıklayan “eğer… ise” kuralları ile birlikte, neredeyse her zaman geçerli olan sıralama kuralları.
İstisnalar ve üst mercilere yönlendirmeler
Tekrarlar, atlamalar, sırası bozuk adımlar, nadir görülen eylemler ve başarısız sonuçlanan adımlar; ayrıca çoğunlukla uzun beklemelerden veya başarısız denemelerden sonra ortaya çıkan adımlar.
Politikalar ve roller
Çoğu vakanın uyması gereken zaman sınırları, her birine uyan vakaların oranı ve günlük kaydı yapıldığında hangi faaliyetin kim tarafından gerçekleştirildiği.
Konular, varsayımlar ve açık sorular
Nesne merkezli günlükler için nesne türleri ve ilişkiler, analizin temelindeki varsayımlar ve araştırmaya değer açık sorular.
Kendi aracınızı bağlayın
İşlem bağlamını ajanınıza yükleyin tek bir çağrıyla
Claude Code veya Codex gibi kendi kodlama aracınız, tek bir satırla bir mindzie projesine bağlanır ve bir süreç üzerinde çalışmaya başladığında en güncel Süreç Bağlam Grafiği’ni ister.
Tek satırla kurulum
Claude Code veya Codex’e bir satır yapıştırdığınızda, ajans mz aracını yükler ve projenize bağlar. Aracın çalışması için yalnızca Python 3.9 veya daha yeni bir sürüm gereklidir.
Tek bir projeyle sınırlı anahtarlar
Her proje anahtarı, yalnızca o projeyi açar; başka hiçbir şeyi açmaz. Anahtarlar yerel bir ayar sayfasından girilir, asla sohbet üzerinden girilmez ve iptal edilen bir anahtar saniyeler içinde reddedilir.
AI kredisi harcamadan getir
Grafiği getirme işlemi, yayınlanan en son raporu okur ve yapay zeka kullanmaz. Ajanlara, yapay zeka kredisi harcayan herhangi bir işe başlamadan önce izin istemeleri talimatı verilir.
Temsilciniz proje dosyalarına asla dokunmaz
Dış aracı yalnızca istekler gönderir ve proje buna yanıt verir. Yayınlanmış raporları okumak, projeyi değiştiren işlerden ayrı bir işlemdir.
mindzie MCP sunucusu
AI ajanlarının süreç bağlamını sorgulamasına izin verin MCP aracılığıyla
Mindzie Model Bağlam Protokolü (MCP) sunucusu, onaylanmış yapay zeka ajanlarının ve araçlarının her kurumsal sisteme doğrudan erişim sağlamadan mindzie süreçleriyle ilgili sorular sormasına olanak tanır. Bir ajan, onay kuralları, zaman sınırları, vaka durumu veya istisna yolları hakkında soru sorabilir ve yanıtları statik belgelerden değil, Süreç Bağlam Grafiği ile süreç verilerinize dayalı olarak alabilir. Erişim, ajan bazında sınırlandırılır ve sorgular inceleme amacıyla günlüğe kaydedilebilir.
1. Bir dava tıkanır
“Procure-to-Pay” sistemindeki bir tedarikçi faturası, normalden çok daha uzun süredir onay beklemektedir ve bir yapay zeka ajanı bu konuda yardım etmesi için görevlendirilmiştir.
2. Temsilci, Mindzie’ye sorar
Ajan, MCP sunucusu aracılığıyla bu bekleme süresinin normal olup olmadığını, hangi zaman sınırının geçerli olduğunu ve durumun bir istisna yolunda olup olmadığını sorgular.
3. mindzie, bağlamı da dikkate alarak yanıt veriyor
Cevap, Süreç Bağlam Grafiği’ne dayanmaktadır: çoğu vakanın uyması gereken zaman sınırı, ana yol, bu adımdaki karar kuralları ve bilinen istisna yolları; her birinin de kendi kanıtı bulunmaktadır.
4. Aracı, gerçek süreç üzerinde etki eder
Müşteri temsilcisi, nedeni de ekleyerek vakayı doğru sorumlu kişiye yönlendirir ve sorgu günlüğe kaydedilir; böylece ekibiniz, müşteri temsilcisine ne söylendiğini inceleyebilir.
Verileriniz, kurallarınız
Kontrolünüz altında kalan sizin kontrolünüz altında kalan
Her dağıtım modelinde aynı platform ve aynı özellikler. mindzie, SOC 2 Tip II sertifikasına sahiptir; denetim mekanizmaları ISO 27001 standardına uygundur ve Drata aracılığıyla sürekli olarak izlenmektedir.
Bulut Sürümü
Tamamen mindzie tarafından yönetilmektedir
Mindzie bulutunda, yönetilmesi gereken herhangi bir altyapıya gerek kalmadan süreç zekası ve Süreç Bağlam Grafiği’ni çalıştırın.
Şirket İçi Sürümü
Güvenlik duvarınızın içinde
Platformun tamamı kendi ağınız içinde çalışır; yapay zeka modelleri ve seçtiğiniz dil modeli yerel olarak çalıştırılır.
Masaüstü Sürümü
Yerel süreç madenciliği
Buluta yükleme yapmadan kendi bilgisayarınızda tam kapsamlı süreç madenciliği yapın. Ücretsiz Masaüstü Sürümü ile başlayın.
Sıkça sorulan sorular
Yapay zeka ajanları için süreç bağlamı nedir?
Süreç bağlamı, bir iş sürecinin gerçekte nasıl işlediğine dair somut bir açıklamadır: adımları, devretme noktaları, karar kuralları, izin verilen varyantlar, istisnalar, zaman sınırları, roller ve başarı kriterleri. Yapay zeka ajanları, süreç üzerinde çalışmaya başlamadan önce bunu yükler; böylece eylemleri, basitleştirilmiş bir şemaya değil, gerçek iş akışına uygun olarak gerçekleşir. mindzie, bunu görüşmelerden ziyade gözlemlenen olay günlüğünden türetir.
Mindzie Süreç Bağlam Grafiği nedir?
Bu, bir sürecin nasıl işlediğini açıklayan ve projenin olay günlüğünden oluşturulan tek bir JSON belgesidir. Sürümlenmiş mindzie.process-context-graph şemasına uygundur ve her bir iddia, kanıt ve bir güç etiketi içerir.
AI ajanları, Mindzie’den işlem bağlamını nasıl elde eder?
Bunun iki yolu vardır. Ajanlar, mindzie MCP sunucusu aracılığıyla işlem bağlamını sorgulayabilir ya da Claude Code veya Codex gibi kendi kodlama ajansınız, bir proje anahtarıyla bir mindzie projesine bağlanarak tek bir çağrıyla yayınlanan en yeni grafiği alabilir.
Mindzie’de işlem bağlamı için bir MCP sunucusu var mı?
Evet. Mindzie MCP sunucusu, onaylanmış AI ajanlarının ve araçlarının, her kurumsal sisteme doğrudan erişim gerektirmeden onay kuralları, zaman sınırları, vaka durumu ve istisna yolları gibi işlem bağlamını talep etmesine olanak tanır. Her ajanın erişim kapsamı, ihtiyaç duyduğu bilgilerle sınırlıdır ve sorgular günlüğe kaydedilebilir; böylece AI kararlarının açıklanabilirliği sağlanır. AI ajanları sayfasında, otomatik eylem motoruyla birlikte nasıl çalıştığını inceleyebilirsiniz.
Hangi verilere ihtiyacım var?
En az üç alan içeren bir olay günlüğü: vaka kimliği, etkinlik ve zaman damgası. Data Designer, SAP, Oracle, Dynamics 365, ServiceNow, NetSuite, Salesforce, Snowflake ve ODBC uyumlu herhangi bir kaynağa bağlanabilir veya CSV dışa aktarımlarını ve XES olay günlüklerini yükleyebilir.
Grafiğin oluşturulması ne kadar sürer?
“Process Context Graph” raporu, proje içinde bir yapay zeka işi olarak çalıştırılır. Yaklaşık 1,6 milyon olay ve 250.000 vaka içeren bir günlük dosyasında bu işlem yaklaşık 45 dakika sürer; bu nedenle, bu büyüklükte bir veride bir saate kadar süre ayırmanız önerilir. Rapor yayınlandıktan sonra grafiğin yüklenmesi anında gerçekleşir ve bu işlemde yapay zeka kullanılmaz.
İçeriğin güvenilir olduğunu nasıl anlarım?
Her iddia, dayandığı vaka sayısını ve “sayım”dan “hipotez”e kadar uzanan bir güç derecesi etiketini içerir. Her grafik, yayınlanmadan önce yayınlanmış şemaya göre doğrulanır; kullanıcılar ise aynı içeriği, süreç haritası, karar tabloları ve her ifadenin yanında yer alan kanıtlarla birlikte bir rapor olarak inceleyebilirler.
Yapay zeka kendi ağımız içinde çalışabilir mi?
Evet. On Premises Sürümü, platformun tamamını güvenlik duvarınızın içinde çalıştırır; yapay zeka modelleri yerel olarak çalışır ve dil modeli de sizin seçtiğiniz modeldir.
Mindzie, süreç madenciliği, görev madenciliği ve BPMN modellemesi de yapıyor mu?
Evet. mindzie, birbiriyle entegre çalışan üç modülden oluşan bir süreç zekası platformudur: Süreç Madenciliği, Görev Madenciliği ve İş Süreci Modellemesi. Bu modüller bir araya gelerek, insanların, yapay zeka ajanlarının ve sistemlerin operasyonel mükemmelliği sağlamak için ihtiyaç duydukları bağlam katmanını oluşturur.
Kendi işleminizde bunu inceleyin
Temsilcilerinize, şimdiye kadar eksikliğini hissettikleri süreç bağlamını sağlayın
İşletmenizde gerçek bir sürece özel bir demo randevusu alın. Verileriniz üzerinden Süreç Bağlam Grafiği’ni oluşturacak ve temsilcilerinizin bunu nasıl kullanabileceğini göstereceğiz.