Kurumsal İşlem Madenciliği Yazılımı

Süreçlerinizin gerçekte nasıl işlediğine dair uçtan uca bir görünürlük elde edin

Sistemleriniz halihazırda her siparişi, onayı, devri ve istisnayı kaydediyor. mindzie, bu süreç verilerini iş süreçlerinizin net ve gerçek zamanlı bir görünümüne dönüştürerek, gerçekte neler olup bittiğini, işin nerede yavaşladığını, nerede yeniden işleme yapıldığını ve hangi alanlarda iyileştirme yapabileceğinizi gösterir.

Masthead İş Süreci Madenciliği Yazılımı

Bunu geliştiremezsin göremediğin şeyi

Çoğu şirket, mevcut süreçleri hâlâ sunumlar, görüşmeler ve varsayımlarla yönetmektedir. Bunun sonucunda ortaya çıkan, işin nasıl ilerlemesi gerektiğine dair statik bir tablo ortaya çıkmaktadır; süreçlerin ekipler, sistemler ve istisnalar arasında gerçekte nasıl yürütüldüğüne dair bir tablo değil.

Süreç şemaları anında geçerliliğini yitirir

Bir danışmanlık projesi, bir iş akışını tek seferlik olarak belgelendirebilir; ancak yeni geçici çözümler neredeyse anında ortaya çıkar. Süreçler değişmeye devam ettikçe, ekipler artık gerçek işleyişi yansıtmayan, güncelliğini yitirmiş süreç şemalarına güvenmek zorunda kalabilirler.

Darboğazlar gözümüzün önünde gizlenir

Bir süreç yavaş ilerliyor gibi görünebilir, ancak asıl neden bir onay gecikmesi, bir devir teslimi, bir yeniden işleme döngüsü ya da binlerce vakayı etkileyen küçük bir istisna olabilir. Veri odaklı bir yaklaşım olmadan, ekipler bu kalıpları gözden kaçırabilir ve eksik bir bakış açısıyla iyileştirme kararları almaya devam edebilir.

Otomasyon, asıl sorunu gözden kaçırabilir

Robotik süreç otomasyonu ve iş akışı otomasyonu faydalı olabilir, ancak yanlış adımı otomatikleştirmek, sorunlu bir iş akışını sadece hızlandırır. mindzie, ekiplerin düzeltme çalışmalarına yatırım yapmadan önce doğru otomasyon fırsatlarını bulmalarına yardımcı olur.

Yapay zeka ile süreç madenciliği

Her bir yolu, varyantı ve istisnayı anlayın

img Her yolu, varyantı ve istisnayı iyice anlayın

mindzie, sistemlerinizin halihazırda topladığı verileri, işlerin gerçekte nasıl yürüdüğüne dair ölçülebilir bir tabloya dönüştüren bir süreç madenciliği yazılımıdır. Otomatik süreç keşfi, süreç analizi ve yapay zeka tabanlı içgörüleri bir araya getirerek, ekiplerin operasyonları yavaşlatan unsurları ortaya çıkarmasına ve öncelikle neleri iyileştirmeleri gerektiğini belirlemesine olanak tanır.

Analistler için tasarlandı. Herkesin kullanımına açık .

mindzie, takımlara veri alımı ve kod yazmaya gerek kalmadan keşif yapmaktan yapay zeka önerileri, otomasyon tetikleyicileri, gösterge panelleri ve gelişmiş komut dosyası oluşturmaya kadar iş süreci madenciliği için eksiksiz bir araç seti sunar.

Özelleştirilebilir Sistem Bağlantı Elemanları

Süreçlerinizin arkasındaki sistemleri birbirine bağlayın

SAP, Oracle, Dynamics, ServiceNow, NetSuite, Snowflake ve daha fazlası için hazır konektörleri kullanın ya da kendi kurumsal sistemleriniz ve iş uygulamalarınız için çerçeveyi genişletin.

Operasyonel Zeka Raporları

Yapay zeka tarafından oluşturulan raporları kullanarak süreçlere ilişkin daha akıllı kararlar alın

Yapay zeka tarafından oluşturulan raporlar, temel nedenleri ortaya çıkarır, iyileştirme fırsatlarını sıralar ve verilerin süreç iyileştirme ve karar verme açısından ne anlama geldiğini açıklar.


kütüphanesindeki analiz şablonu

Kanıtlanmış süreç kullanım örnekleriyle başlayın

Siparişten tahsilata, tedarikten ödemeye, BT hizmet yönetimi, hasar talepleri, finans işlemleri ve diğer süreç madenciliği kullanım senaryoları için hazır şablonlarla daha hızlı bir şekilde faaliyete geçin.

Her seviyedeki kullanıcılar için AI Copilot

Sorularınızı sade bir dille sorun

İş kullanıcıları, kodlama, sorgu veya gösterge tablosu kurulumu gerektirmeden gecikmeler, hizmet hedefleri, süreç akışları ve sorunların neden ortaya çıktığı hakkında bilgi alabilirler.

Zenginleştirme Motoru

İş verilerine iş bağlamı ekleyin

Analizden önce kaynakları birleştirerek, faaliyet adlarını standartlaştırarak ve müşteri, bölge, değer veya ürün gibi boyutlar ekleyerek verileri temizleyin, sınıflandırın ve iyileştirin.

Otomatik eylem motoru

Süreçle ilgili içgörüleri bir sonraki adımlara dönüştürün

Süreç koşulları karşılandığında iş akışlarını, uyarıları, biletleri, webhook’ları veya kayıt güncellemelerini tetikleyerek ekiplerin içgörüden süreç otomasyonuna geçmelerine yardımcı olun.

Temel Neden Analizi

Kanıtlara dayalı olarak düzeltmelere öncelik verin

mindzie, gecikmeler ve istisnalarla en yakından ilişkili özellikleri belirleyerek, daha iyi performans analizi ve hedef odaklı iyileştirmelere destek olur.

Özelleştirilebilir gösterge panelleri ve KPI’lar

Her bir ekip için neyin önemli olduğunu takip edin

Operasyon, finans, uyum, BT ve süreç mükemmelliği ekipleri için gerçek zamanlı metrikler, filtreler ve görünümler içeren gösterge panelleri oluşturun. 

Python komut dosyası yazımı

İleri düzey kullanıcılar için genişletilmiş analiz

İleri düzey kullanıcılar, ekiplerin daha derinlemesine veri madenciliği veya gelişmiş analitiklere ihtiyaç duyduğu durumlarda mindzie içinde özel analizler, görselleştirmeler ve komut dosyaları oluşturabilirler.

Tahmine dayalı yapay zeka ve erken uyarılar

Sorunlar daha da büyümeden harekete geçin

Tahminsel analitiği kullanarak hizmet hedeflerini tutturamama riski taşıyan durumları tespit edin ve gecikmelerin müşterileri veya operasyonları etkilemeden önce ekiplerin müdahale etmesine yardımcı olacak uyarıları tetikleyin.

BPMN 2.0 oluşturma

Madencilik faaliyetlerini süreç modellerine dönüştürmek

Olay günlüklerinden tespit edilen süreç akışlarını otomatik olarak BPMN 2.0 uyumlu süreç modellerine dönüştürerek, gerçek iş akışını doğru bir şekilde yansıtmak ve sistemler ile ekipler arasında görselleştirme, sapma tespiti ve süreç iyileştirme imkânı sağlamak.

Kod yazmadan analiz oluşturma

Süreç zekasını erişilebilir hale getirin

Sürükle ve bırak özelliği ile analizler oluşturun ve özelleştirin; böylece iş kullanıcıları, yalnızca veri ekiplerine bağlı kalmadan süreç zekası yeteneklerinden yararlanabilsin.

Nesne merkezli süreç madenciliği

Nesne merkezli süreç madenciliği mindzie ile

Çoğu gerçek süreç, birden fazla iş nesnesini içerir. Siparişten nakit akışına kadar olan süreçte müşteriler, siparişler, sipariş satırları, sevkiyatlar ve faturalar yer alır; tüm bunları tek bir vaka kimliğine sıkıştırmak, bu nesnelerin birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini gizler. mindzie, bu ilişkileri göz önünde bulundurur: nesneleri Data Designer’da tek seferde modelleyin, ihtiyacınız olan bakış açılarını oluşturun ve bir siparişi geçtiği her sistemde takip edin.

Bir müşteri siparişinin dört sipariş satırına, üç üretim siparişine, iki sevkiyata ve bir faturaya bağlı olduğunu gösteren nesne merkezli süreç madenciliği şeması

Modelle ilgili nesneler

Siparişleri, ürünleri, sevkiyatları ve faturaları tek bir vaka kimliğine indirgemek yerine, Data Designer'da birbiriyle ilişkili nesneler olarak tanımlayın.

Bakış açıları oluşturmak

Tek bir paylaşımlı modelden, Mindzie Studio’da hemen kullanıma hazır bir sipariş görünümü, bir ürün görünümü ve bir fatura görünümü oluşturun.

Yan yana karşılaştırın

Tek bir projede her bir bakış açısını analiz ederek, ortak noktaları, farklılıkları ve nesnelerin birbirleriyle etkileşime girdiği yerleri belirleyin.

Bulduklarınız doğrultusunda harekete geçin

Her bir bakış açısında, vaka odaklı bir günlüğünde yaptığınız gibi AI Copilot’u ve otomatik eylemleri kullanın.

Önceden oluşturulmuş bağlayıcılar. Kılavuzlu veri hazırlama.

mindzie, işletmenizin halihazırda kullandığı sistemlere bağlanır ve ekiplerin süreç analizi için olay günlüklerini hazırlamasına yardımcı olur. Hazır bağlayıcılar ve Data Designer ETL sayesinde ekipler, her veri boru hattını sıfırdan oluşturmaya gerek kalmadan BT sistemlerinden gelen günlük verilerini, olay verilerini ve operasyonel kayıtları bir araya getirebilir.

Nasıl çalışır?

ERP sisteminizden canlı süreç haritasına

img ERP sisteminizden canlı bir süreç haritasına

mindzie, halihazırda kullandığınız sistemlerden yola çıkar, ham olayları yapılandırılmış analizlere dönüştürür ve tek bir süreç madenciliği platformu üzerinden ekiplerin iş süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olur.

Bağlan

Önceden hazırlanmış bağlayıcılar ve adım adım kurulum kılavuzu sayesinde SAP, Oracle, Dynamics 365, ServiceNow, NetSuite, Salesforce, Snowflake ve daha pek çok platforma bağlanın.

Günlük

Her bir vakanın arkasındaki verileri yapılandırın

mindzie, ham tabloları vaka kimlikleri, etkinlikler, zaman damgaları ve işi doğru bir şekilde analiz etmek için gerekli öznitelikleri içeren bir olay günlüğüne dönüştürür.

Keşfedin

Sürecin gerçekte nasıl işlediğini ortaya koyun

Platform, her bir yolu yeniden oluşturur, döngü sürelerini hesaplar, varyantları belirler ve bulguları AI Copilot aracılığıyla anlaşılır bir dille açıklar.

Geliştir

İçgörülerinizi günlük operasyonlara aktarın

Tek bir yerden izleme kriterleri belirleyin, uyarıları tetikleyin, BPMN modelleri oluşturun, temsilcilere süreç bağlamı sağlayın veya analiz sonuçlarını paydaşlarla paylaşın.

Sıkça sorulan sorular

Süreç madenciliği nasıl çalışır?

Süreç madenciliği, iş sistemlerinden olay verilerini okuyarak çalışır. Her olay genellikle bir vaka kimliği, faaliyet, zaman damgası ve ilgili öznitelikleri içerir; yazılım, süreç akışlarını yeniden oluşturmak ve performansı analiz etmek için bu bilgileri kullanır.
Yaygın kullanım örnekleri arasında siparişten tahsilata, tedarikten ödemeye, BT hizmet yönetimi, finans işlemleri, ortak hizmetler, tedarik zinciri yönetimi, tazminat talepleri ve uyumluluk iş akışları yer almaktadır. Bu alanlar genellikle karmaşık süreçleri, çok sayıda sistemi ve ölçülebilir performans hedeflerini içermektedir.
Evet. Süreç madenciliği, hangi adımların istikrarlı, tekrarlayan, gecikmeli veya istisna yoğun olduğunu ortaya çıkararak, ekiplerin otomasyonun hangi alanlarda uygulanması gerektiğine karar vermelerine yardımcı olur. Bu, özellikle otomasyon girişimleri, robotik süreç otomasyonu ve akıllı otomasyon programları için yararlıdır.
Geleneksel süreç madenciliği araçları genellikle keşif ve analize odaklanır. mindzie, süreç madenciliği, BPMN modelleme, yapay zeka tabanlı operasyonel zeka, veri dönüştürme, gösterge panelleri, uyarılar ve ajanlara uygun süreç bağlamını tek bir platformda bir araya getirir.
Evet. Süreç madenciliği, gerçek süreç davranışını politikalar, kontroller ve düzenlemelerle karşılaştırarak sürekli bir uyum izleme imkanı sunar. Uygunluk kontrolü, üç aylık denetimleri beklemek yerine sapmaları gerçek zamanlı olarak ortaya çıkarabilir; otomatik denetim raporları ise politika ihlallerini, kontrol zayıflıklarını ve düzenlemelere uyumu destekleyen zaman damgalı süreç izlerini vurgular.

Evet, siparişler, faturalar, sevkiyatlar, biletler ve talepler gibi birbiriyle ilişkili birden fazla iş nesnesini içeren süreçler için. Data Designer’da nesneleri ve aralarındaki ilişkileri modelleyebilir, ardından bu ortak modelden bir veya daha fazla vaka perspektifi oluşturabilirsiniz; örneğin, bir sipariş görünümü ve bir fatura görünümü. Her bir perspektif, mindzie Studio’da analiz edilir ve aynı proje kapsamında karşılaştırılır; böylece her şeyi tek bir vaka kimliğine indirgemek yerine nesnelerin birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini görebilirsiniz.

Geleneksel süreç madenciliği, her olayı tam olarak tek bir vakaya atar; bu, bir sürecin bilet numarası gibi net bir tanımlayıcısı olduğunda iyi sonuç verir. Nesne merkezli süreç madenciliği ise bir olayın aynı anda birden fazla nesneyle ilişkilendirilmesine olanak tanır; örneğin bir sipariş, siparişteki ürünler ve bunu takip eden fatura gibi. Bu sayede yakınsamalar ve uzaklaşmalar görünür kalır: tek bir siparişin birçok sevkiyata yol açması veya tek bir faturanın birçok siparişi kapsaması gibi. mindzie, nesneleri tek seferde modellemenize ve ihtiyacınız olan her bir bakış açısını oluşturmanıza olanak tanıyarak bu durumu yönetir.

Bu yöntemi, tek bir vaka kimliği ile işin tam olarak tanımlanamadığı durumlarda kullanın. Siparişten tahsilata, tedarikten ödemeye, üretim iş emirleri, sigorta talepleri ve hasta bakım süreçleri gibi tüm süreçler, bölünen ve birleşen nesneleri içerir. Süreciniz baştan sona tek bir tanımlayıcıya sahipse, standart vaka merkezli veri madenciliğinin kurulumu daha hızlı ve okunması daha kolaydır. Birçok ekip, bir süreçte vaka merkezli yaklaşımı benimser ve sorular gerektirdiğinde nesne perspektiflerini ekler.