نشر استخراج العمليات داخل المؤسسة
منصة ذكاء العمليات المؤسسية داخل جدار الحماية الخاص بك
بالنسبة للمؤسسات التي تخضع لمتطلبات صارمة في مجالات الأمن أو السيادة أو الامتثال، يتم نشر منصة «مايندزي» مباشرةً ضمن البنية التحتية الخاصة بك. احصل على قدرات استخباراتية كاملة للعمليات في جميع أنشطة شركتك بفضل ميزات استخراج العمليات المدمجة، ونمذجة BPMN، و«Data Designer ETL»، والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
لماذا في الموقع؟
عندما يتعين أن تظل تحت سيطرتك
البيانات لا تغادر شبكتك أبدًا
غالبًا ما تأتي البيانات التي يستند إليها استخراج العمليات من أنظمة حساسة، مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) والأنظمة المالية وأنظمة الخدمات والأنظمة التشغيلية. وبالنسبة للعديد من المؤسسات، من الضروري أن تظل بيانات سجلات الأحداث ونماذج BPMN وتحليلات العمليات ضمن نفس البنية التحتية التي تُدار فيها الأعمال. ويتيح استخراج العمليات داخل المؤسسة لفرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات مزيدًا من التحكم في كيفية تخزين معلومات العمليات والوصول إليها ومراجعتها وحمايتها.
تُشغَّل نماذج الذكاء الاصطناعي محليًّا
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يضيف قيمة إلى ذكاء العمليات، لكن العديد من المؤسسات تحتاج إلى حدود واضحة بشأن البيانات التي يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليها. يمكن تهيئة وكلاء الذكاء الاصطناعي و«Copilot» من «mindzie» للعمل مع خادم نموذج لغوي ضخم محلي، بحيث تتمكن الفرق من طرح الأسئلة ومراجعة التوصيات وتحليل العمليات التجارية مع الحفاظ على المطالبات والاستجابات والبيانات التشغيلية الحساسة داخل الشبكة.
أنت ملزم بالامتثال الصارم للوائح التنظيمية
يتيح التنقيب الآمن في العمليات لأصحاب المصلحة طريقة أكثر وضوحًا لمراجعة مكان تخزين البيانات، وضوابط الوصول، وإمكانية التدقيق، ومتطلبات السياسات الداخلية قبل بدء تشغيل النظام. ويساعد ذلك الفرق على ضمان الامتثال للوائح التنظيمية مع الاستمرار في الاستفادة من الرؤى المستمدة من العمليات لتحسين الأداء التشغيلي.
السحابة ليست دائمًا الخيار الأنسب
يمكن أن يكون النشر السحابي خيارًا مناسبًا عندما يكون النشر السريع والتحديثات التي يديرها المزود هما الأولويتان الرئيسيتان. لكن بعض العمليات التجارية تنطوي على سجلات خاضعة للرقابة، أو قواعد أمنية داخلية، أو متطلبات هندسية تستلزم رقابة أكثر صرامة. وفي تلك الحالات، يضمن النشر المحلي بقاء برامج استخراج العمليات أقرب إلى الأنظمة الحالية والفرق المسؤولة عن البيانات.
المنصة الكاملة
نفس القدرات المخصصة للمؤسسات المستخدمة في بيئتك
لا يُعد «استخراج العمليات» المُنفَّذ محليًّا نسخة محدودة من «مايندزي». فهذه المنصة تدمج إدارة العمليات التجارية ووكلاء الذكاء الاصطناعي ودعم الأتمتة في بنيتك التحتية، مستخدمةً نفس التقنيات المتطورة المتوفرة في النشر السحابي.
استخراج العمليات
اكتشف كيف تسير العمليات فعليًّا
تستخدم «مايندزي» تقنية اكتشاف العمليات الآلية لتصور تدفقات العمليات باستخدام سجلات الأحداث، وكشف المسارات الفعلية للعمليات، وتحديد نقاط الاختناق، وتفسير الانحرافات، وتحديد الأنشطة التي تُعد مرشحة بقوة للتشغيل الآلي داخل البنية التحتية الخاصة بك.
BPMN 2.0
تحديد الإجراءات التي يجب على الفرق اتباعها
يوفر نظام BPMN 2.0 المُثبَّت محليًّا للفرق طريقة منظمة لتصميم وإدارة وتحسين عملياتها التجارية من خلال مقارنة مسارات العمل المخطط لها ببيانات التنفيذ الفعلية المستمدة من العمليات اليومية.
مساعد الذكاء الاصطناعي (نموذج اللغة الكبير المحلي)
اطرح أسئلة أفضل دون الكشف عن البيانات
يساعد «AI Copilot» الفرق على استكشاف ذكاء العمليات، وتقديم التوصيات، ودعم التحليلات، وذلك باستخدام نموذج لغوي كبير (LLM) محلي داخل شبكتكم الخاصة.
المراقبة في الوقت الفعلي
اكتشف المشكلات بينما لا تزال قائمة
تتيح المراقبة في الوقت الفعلي تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والحالات والانحرافات عن المسار في جميع العمليات التشغيلية، مما يساعد الفرق على الاستجابة قبل أن تؤثر التأخيرات على الأداء أو جودة الخدمة.
الاستخبارات التشغيلية
تحويل بيانات العمليات إلى قرارات أكثر وضوحًا
توفر تقارير الذكاء الاصطناعي ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية وبرامج البايثون النصية للمحللين والمديرين والمسؤولين التنفيذيين ومستخدمي الأعمال رؤية عملية حول الأداء والأولويات.
مصمم البيانات
تحضير بيانات النظام لتحليل العمليات
يتصل «Data Designer» بأنظمة المؤسسة داخل شبكتك ويحول السجلات الأولية إلى سجلات أحداث منظمة وجاهزة للتحليل الدقيق للعمليات.
محرك الإجراءات الآلية
الانتقال من الرؤية الثاقبة إلى العمل المدروس
يعمل محرك الإجراءات الآلية على تحويل شروط العمليات إلى «ويب هوكس» خاضعة للرقابة، أو استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو إجراءات الوكلاء، مما يساعد الفرق على التصرف بسرعة أكبر مع الحفاظ على الرقابة.
خادم MCP
تزويد وكلاء الذكاء الاصطناعي بسياق العملية المنظم
يعرض خادم بروتوكول سياق النموذج (MCP) السياق التجاري المعتمد والمعلومات المتعلقة بالعمليات إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون داخل شبكتك وتحت ضوابط الوصول الخاصة بك.
استخراج المهام
ابحث عن أنظمة الاحتكاك المفقودة في سطح المكتب
يكشف تحليل المهام عن الجهد اليدوي، والتبديل بين التطبيقات، والعوائق على مستوى المهام، مما يمكّن الفرق من اكتشاف فرص أتمتة أكثر فعالية والحد من الهدر التشغيلي.
محاكاة العمليات
اختبار التغييرات في العمليات قبل تنفيذها
تقترح نماذج محاكاة العمليات إجراء تغييرات قبل تنفيذها، حتى تتمكن الفرق من تقييم تأثيرها على مدة الدورة، وحجم العمل، وتخصيص الموارد، وأداء العملية.
القطاعات الصناعية
صُممت للصناعات التي تتسم صرامة متطلبات صارمة لأمن البيانات
تدعم «مايندزي» استخراج العمليات عبر الاستضافة الذاتية واستخراج العمليات عبر السحابة الخاصة للمؤسسات التي تحتاج إلى تحكم أكثر صرامة في البيانات والبنية التحتية والامتثال.
-
الخدمات المصرفية والمالية:
يمكن لفرق العمل في البنوك والخدمات المالية تحليل عمليات تسجيل العملاء الجدد، والإقراض، و"اعرف عميلك" (KYC)، والنزاعات، وعمليات المكاتب الخلفية، مع الحفاظ على البيانات الحساسة للعملاء والبيانات التاريخية وسجلات التدقيق ضمن بنية تحتية خاضعة للرقابة. -
الرعاية الصحية:
يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية استخدام تقنية استخراج العمليات (process mining) المحلية لتحليل المطالبات، وإدارة شؤون المرضى، والفوترة، والمشتريات، والخدمات المشتركة، مع دعم متطلبات استضافة البيانات، والخصوصية، والامتثال للوائح التنظيمية. -
الحكومة والقطاع العام:
يمكن لفرق القطاع العام استخدام Mindzie لتحليل إدارة الحالات، وإجراءات الترخيص، والمشتريات، وسير عمل الخدمات، مع الحفاظ على التحكم في الوصول إلى البيانات والبنية التحتية وإعداد التقارير.
ألا تجد مجال عملك؟
تدعم Mindzie «ذكاء العمليات» في العديد من بيئات المؤسسات التي تكتسب فيها إدارة البيانات أهمية كبيرة. استكشف حلولنا الخاصة بالقطاعات المختلفة لترى كيف يمكن لاستخراج العمليات أن يدعم سير العمل لديك ومتطلبات الامتثال وأهدافك التشغيلية.
عرض جميع القطاعاتالأسئلة الشائعة
ما الفرق بين استخراج العمليات في البيئة المحلية واستخراج العمليات في السحابة؟
غالبًا ما يكون النشر السحابي خيارًا مناسبًا عندما ترغب الفرق في تنفيذ أسرع، وتوسيع مرن، وتحديثات يديرها المزود، ونموذج نفقات تشغيل قائم على الاشتراك. أما استخراج العمليات داخل المؤسسة فهو أكثر ملاءمة للمؤسسات التي تحتاج إلى رقابة أشد على بيانات الأحداث الحساسة، والبنية التحتية الداخلية، وسياسات الوصول، ومراجعة الامتثال.
نظرًا لأن النشر المحلي يتم في بيئتك الخاصة، فإنه يتطلب مشاركة قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي في عمليات التثبيت والصيانة والتحديثات وإدارة الأداء. كما قد يتطلب خبرة تقنية أكبر وتكاليف بنية تحتية أعلى مقارنةً بعمليات النشر السحابية، لكنه يمنح فرق الأمن والبيانات والامتثال مزيدًا من التحكم في كيفية نشر برامج استخراج العمليات وإدارتها.
ما هي فوائد استخراج العمليات؟
يساعد استخراج العمليات المؤسسات على اكتشاف أوجه القصور التي تؤدي إلى إبطاء العمليات وزيادة التكاليف وتؤثر على تجربة العملاء. تستخدم «مايندزي» تقنية الاكتشاف الآلي للعمليات لتصور تدفقات العمليات انطلاقًا من سجلات الأحداث، وكشف المسارات الفعلية للعمليات، وتحديد نقاط الاختناق، وتفسير الانحرافات، والكشف عن الأنشطة التي تعد مرشحة بقوة للتشغيل الآلي داخل البنية التحتية الخاصة بك.
بالنسبة للفرق التي تدير سير عمل معقدًا، مثل «من الطلب إلى التحصيل» و«من الشراء إلى الدفع» والمطالبات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات أو عمليات سلسلة التوريد، يمكن لهذه الرؤى أن تساهم في تقليل مدة الدورات التشغيلية، وتقليل الجهد اليدوي، وتحسين التحكم في التكاليف، وتحقيق تحسين مستمر أكثر تركيزًا. كما يعمل استخراج العمليات على تحسين المرونة التشغيلية من خلال تمكين الفرق من محاكاة تأثير التغييرات على العمليات قبل تنفيذها.
كيف تعمل أدوات استخراج العمليات في بيئة النشر المحلية؟
من الذي يحتاج إلى استخراج العمليات التجارية داخل المؤسسة؟
غالبًا ما تحتاج المؤسسات التي تعمل في بيئات خاضعة للتنظيم أو حساسة من الناحية الأمنية أو تخضع لسيادة البيانات إلى استخدام تقنية استخراج العمليات داخل المؤسسة. ويمكن أن يشمل ذلك القطاعات المصرفية والرعاية الصحية والقطاع الحكومي والتأمين والتصنيع والمرافق العامة، بالإضافة إلى المؤسسات التي تتبع عمليات معقدة وتطبق سياسات داخلية صارمة.
كيف يدعم استخراج العمليات داخل المؤسسة الامتثال للوائح؟
يدعم استخراج العمليات داخل المؤسسة الامتثال للوائح التنظيمية من خلال الاحتفاظ ببيانات الأحداث والنماذج والتحليلات وسجلات التدقيق داخل بنية تحتية خاضعة للرقابة. كما يمكن للفرق استخدام أدوات التحقق من المطابقة والمراقبة المستمرة للامتثال لتحديد الانحرافات عن السياسات والضوابط ونماذج العمليات المعتمدة في الوقت الفعلي.
هل يمكن أن يوفر استخراج العمليات سجلات تدقيق؟
هل يمكن لـ «مايندزي» الاتصال بأنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية لدينا؟
اتصل بنا الآن
قم بنشر تقنيات استخراج العمليات، والنمذجة، وعمليات التحويل والتحميل والربط (ETL) في بنيتك التحتية
تواصل مع فريق المؤسسات لدينا بشأن نشر تقنية استخراج العمليات محليًّا داخل جدار الحماية الخاص بك. تساعدك mindzie في التخطيط لنشر آمن ومتوافق مع المعايير لتقنية استخراج العمليات، ونمذجة BPMN، وData Designer ETL، وAI Copilot، والمراقبة داخل بيئتك.