Process Mining per l'assistenza sanitaria

Investire nel process mining consente agli ospedali di migliorare il flusso dei pazienti, garantendo cure più rapide ed efficienti e un'esperienza superiore per i pazienti. Ottimizzando la gestione del ciclo delle entrate, gli ospedali possono incrementare la propria salute finanziaria grazie a rimborsi più rapidi, riduzione dei dinieghi delle richieste e processi di fatturazione semplificati. Inoltre, il process mining trasforma l'approvvigionamento riducendo i costi, migliorando le prestazioni dei fornitori e garantendo la disponibilità tempestiva di forniture essenziali, per migliorare i risultati dei pazienti e l'eccellenza operativa.

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In che modo l'intelligenza di processo può essere utile al settore sanitario?

Ottimizzazione del flusso dei pazienti

L'ottimizzazione del flusso dei pazienti mediante l'uso di process intelligence consente agli ospedali di identificare ed eliminare le inefficienze nei percorsi dei pazienti, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'erogazione complessiva delle cure. Analizzando i dati in tempo reale dei vari processi, gli ospedali possono ottimizzare le procedure di ammissione, trattamento e dimissione, migliorando l'esperienza del paziente e l'utilizzo delle risorse.

Mappare il percorso del paziente per identificare i punti critici e le aree di miglioramento.
Ridurre le attività non a valore aggiunto che contribuiscono all'insoddisfazione del paziente, come le attese inutili o le pratiche ripetute.

Identificare i colli di bottiglia nelle procedure di ammissione e dimissione.
Ridurre i tempi di attesa per l'assegnazione dei letti e le dimissioni snellendo le attività amministrative.
Analizzare i ritardi causati da documentazione incompleta o da tempi di risposta lenti da parte del personale medico.

Mappare i percorsi dei pazienti dall'arrivo alla dimissione o al ricovero in ospedale.
Identificare le cause del sovraffollamento del Pronto Soccorso.
Razionalizzare i processi di triage, diagnosi e trattamento per ridurre i tempi di attesa dei pazienti e migliorare la produttività.

Analizzare il movimento dei pazienti all'interno dell'ospedale per ottimizzare l'utilizzo dei letti.
Identificazione di modelli di occupazione dei letti che possono aiutare a prevedere i periodi di alta domanda.
Ridurre la durata della degenza senza compromettere la qualità dell'assistenza, eliminando inutili ritardi nelle cure.

Ottimizzare la programmazione di interventi chirurgici, esami diagnostici e altre procedure.
Analizzare l'utilizzo delle sale operatorie, delle apparecchiature di diagnostica per immagini e di altre risorse critiche.
Identificare i modelli di cancellazione e di mancata presentazione per adeguare le pratiche di programmazione.

Gli strumenti di process intelligence possono mappare automaticamente il flusso di lavoro end-to-end dei vari processi di laboratorio, come la raccolta dei campioni, i test, la convalida e la creazione di report.

I test duplicati si verificano a causa della scarsa comunicazione tra i vari reparti (ad esempio, emergenza e ambulatorio). Gli strumenti di process intelligence evidenziano le lacune o i ritardi nel flusso di comunicazione tra questi reparti, consentendo ai laboratori di creare processi più integrati.

I laboratori possono utilizzare le intuizioni ottenute dalla process intelligence per intraprendere cicli di miglioramento continuo, in cui rivedono e ottimizzano regolarmente i flussi di lavoro sulla base di intuizioni basate sui dati.

Standardizzare i flussi di lavoro per garantire operazioni coerenti ed efficienti.

Ottimizzazione del laboratorio

L'intelligenza di processo ottimizza le operazioni di laboratorio fornendo informazioni in tempo reale sui flussi di lavoro e aiutando i laboratori a individuare le inefficienze, come i test duplicati. Analizzando i dati dell'intero processo di analisi, identifica gli schemi che portano a test non necessari, riducendo i costi e i tempi di esecuzione. Grazie alla process intelligence, i laboratori possono snellire le operazioni, migliorare l'utilizzo delle risorse e aumentare l'efficienza complessiva, garantendo risultati migliori per i pazienti e gli operatori sanitari.

Approvvigionamento

L'ottimizzazione degli approvvigionamenti con l'intelligence dei processi consente agli ospedali di snellire la loro catena di approvvigionamento identificando le inefficienze negli acquisti, nella gestione delle scorte e nelle relazioni con i fornitori. Analizzando i dati dei processi di approvvigionamento, gli ospedali possono ridurre i costi, minimizzare le carenze di approvvigionamento e garantire la disponibilità tempestiva di forniture e attrezzature mediche critiche.

Standardizzare i processi di approvvigionamento tra i vari reparti per garantire coerenza, efficienza e conformità.
Identificare le variazioni nei flussi di lavoro che portano a inefficienze o a un aumento dei costi di approvvigionamento.

Analizzare i dati sulle prestazioni dei fornitori per identificare ritardi, problemi di qualità o consegne incongruenti.
Ottimizzare la selezione dei fornitori e la gestione dei contratti, identificando i partner più affidabili e convenienti.

Garantire la conformità alle politiche di approvvigionamento e l'aderenza ai termini contrattuali per evitare penali e assicurare i prezzi migliori.
Identificare le deviazioni dai processi di approvvigionamento standard che possono comportare un aumento dei costi o dei rischi di conformità.

Ridurre i tempi di consegna identificando i ritardi nel ciclo di approvvigionamento, dalla richiesta alla consegna.
Analizzare le prestazioni di consegna per ottimizzare la selezione dei fornitori e garantire il ricevimento tempestivo delle merci.

Analizzare i dati di spesa per identificare le opportunità di risparmio, come il consolidamento degli ordini o la negoziazione di condizioni migliori con i fornitori.
Individuare le spese inutili o le ridondanze di acquisto che possono essere eliminate per ridurre i costi.

Standardizzare i flussi di lavoro tra i vari reparti per garantire operazioni di revenue cycle coerenti ed efficienti.
Monitoraggio della conformità ai requisiti normativi e dei pagatori per evitare sanzioni e ridurre i dinieghi.

Identificare gli schemi e le cause principali dei dinieghi delle richieste di risarcimento per migliorare i tassi di risoluzione al primo passaggio.
Semplificare i processi di presentazione delle richieste di risarcimento per ridurre i ritardi e migliorare il flusso di cassa.

Individuare le discrepanze nelle pratiche di fatturazione e codifica che portano a pagamenti insufficienti o a problemi di conformità.
Assicurare una codifica e una documentazione accurate per massimizzare i rimborsi.

Assicurare che tutti i servizi fatturabili siano accuratamente registrati e fatturati per evitare perdite di ricavi.
Analizzare i processi di acquisizione degli addebiti per identificare gli addebiti mancati o le incongruenze.

Analizzare il processo dei crediti per identificare i pagatori lenti e ottimizzare le strategie di follow-up.
Riduzione dei giorni di credito identificando i colli di bottiglia e ottimizzando le attività di riscossione.

Gestione del ciclo dei ricavi

L'ottimizzazione della gestione del ciclo delle entrate con l'intelligenza dei processi consente agli ospedali di identificare le inefficienze, snellire la fatturazione e migliorare l'elaborazione delle richieste di rimborso, con conseguenti rimborsi più rapidi e riduzione dei dinieghi. Sfruttando le intuizioni basate sui dati, gli ospedali possono migliorare l'accuratezza della codifica, della registrazione dei pazienti e dei processi contabili, aumentando in ultima analisi le prestazioni finanziarie complessive.

Cosa clienti dicono su mindzie's Il processo Estrazione Software...

Configurazione e funzionamento molto semplici. - Eccellente assistenza clienti - rapida ed efficace - Eccezionale rapporto costi-benefici - Funzionalità e approccio orientato ai dati.

Partner, Servizi IT

Nel complesso, si tratta di un'eccellente piattaforma di process mining che è molto facile da costruire e la visualizzazione dei dati dalla mappa dei processi è brillante rispetto ad altri strumenti di process mining.

DIRETTORE INFORMATICO

Progettato per scalare con le esigenze future. Ha una profonda comprensione dello stack completo che comprende il proprio dominio.

Manager, Strategia

Lavorare con Mindzie è stata un'esperienza eccellente. Il personale è molto impegnato e fornisce assistenza in loco.

DIRETTORE PRINCIPALE, Assicurazioni

Ottimo software per l'estrazione dei processi, l'individuazione dei colli di bottiglia e il miglioramento dei processi.

Industria dell'istruzione

Siamo impressionati dal livello di servizio e di cura che riceviamo dal team. Il supporto è eccezionale. Hanno dedicato una notevole quantità di tempo ad aiutarci a capire e a lavorare con noi per risolvere i problemi.

Direttore del miglioramento continuo

Potenziate la vostra struttura sanitaria con l'intelligenza di processo

Estrazione di processo

Liberate il potenziale dei dati che state già raccogliendo per migliorare le operazioni di assistenza sanitaria.

Ridurre i tempi di attesa

Capire dove sono i colli di bottiglia nell'elaborazione dei pazienti e quali sono le cause.

Migliorare l'utilizzo delle risorse

Processi ottimali significano una struttura più efficiente, che consente di massimizzare le risorse.

Migliorare l'esperienza del paziente

Migliorare i tempi di ingresso e di servizio, come ad esempio il passaggio dallo sportello al triage, dalla registrazione alla dimissione e altro ancora.

Programmare una dimostrazione

Decisioni guidate dai dati

Fornite al vostro team i dati necessari per prendere decisioni informate.

Semplificare il flusso dei pazienti

Fornite ai vostri pazienti i servizi di cui hanno bisogno nel modo più efficiente.

Miglioramento continuo

Capire le proprie prestazioni e monitorare l'impatto delle modifiche.

Come i fornitori di servizi sanitari traggono vantaggio dal Process Mining di mindzie

Integrazione perfetta

Collegatevi ai vostri sistemi in modo semplice e veloce, affinché il vostro team sia operativo in pochi giorni e non in mesi.

Mappatura del flusso dei pazienti

Capire come i pazienti si muovono all'interno della struttura e quanto tempo impiegano.

Ottimizzazione del laboratorio

Oltre a duplicare i test, i laboratori possono anche eseguire passaggi non necessari che non aggiungono valore al processo diagnostico.

Porta al Triage

Capire quanto tempo ci vuole per la prima interazione con i nuovi pazienti.

Tempo medio di attesa al Pronto Soccorso

Impostare e monitorare gli SLA interni per il vostro ER e altro ancora.

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La vostra struttura è efficiente come dovrebbe? Ottenete le informazioni necessarie per migliorare.

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Come funziona il software di Process Mining di mindize per le aziende sanitarie?

Integrazione perfetta

Si integra con le cartelle cliniche elettroniche (EHR), i sistemi informativi di laboratorio (LIS) e altri sistemi amministrativi o clinici.

Previsioni sull'intelligenza artificiale

Prevedere la domanda dei pazienti, ottimizzare l'allocazione delle risorse, prevedere i risultati del trattamento, individuare potenziali colli di bottiglia nei flussi di lavoro e identificare i pazienti a rischio per condizioni quali la riammissione in ospedale o la progressione della malattia, portando in ultima analisi a operazioni più efficienti e a cure personalizzate.

Analisi delle cause profonde

Identificare la causa alla base di problemi o inefficienze in un processo, consentendo miglioramenti mirati e la prevenzione di problemi ricorrenti.

Avvisi e notifiche

Fornite aggiornamenti e avvisi in tempo reale su deviazioni dai flussi di lavoro standard, ritardi nell'assistenza ai pazienti, potenziali colli di bottiglia o problemi di conformità. Questi avvisi aiutano gli operatori sanitari ad affrontare rapidamente situazioni critiche come tempi di attesa prolungati per i pazienti, passaggi diagnostici mancati o carenza di risorse, consentendo interventi tempestivi per migliorare i risultati dei pazienti e l'efficienza operativa.

DOMANDE FREQUENTI Informazioni su Il processo Estrazione Software per Assistenza sanitaria

Il process mining nel settore sanitario si riferisce all'applicazione dell'analisi dei processi guidata dai dati alle operazioni sanitarie per comprendere, analizzare e ottimizzare i processi sanitari. Utilizza le impronte digitali lasciate nei sistemi informativi sanitari (come le cartelle cliniche elettroniche (EHR), i sistemi informativi ospedalieri (HIS), i sistemi informativi di laboratorio (LIS) e altri sistemi clinici o amministrativi) per fornire indicazioni su come i processi sanitari vengono eseguiti nella realtà.

Il process mining offre vantaggi significativi ai fornitori di servizi sanitari, consentendo loro di ottenere approfondimenti sulle operazioni e sui flussi di lavoro clinici. Analizzando i registri degli eventi acquisiti nei sistemi sanitari come le cartelle cliniche elettroniche (EHR), i sistemi informativi di laboratorio (LIS) e altri sistemi amministrativi o clinici, il process mining fornisce un approccio guidato dai dati per migliorare l'erogazione dell'assistenza sanitaria.

Nel settore sanitario, il process mining si basa su diversi tipi di dati, in genere acquisiti dai sistemi informativi sanitari. Questi tipi di dati costituiscono la base per mappare, analizzare e ottimizzare i processi sanitari.

Il process mining si integra con i sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) estraendo i dati degli eventi e altre informazioni rilevanti dall'EHR per analizzare i processi sanitari, i percorsi di cura dei pazienti e i flussi di lavoro operativi.

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