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    Plataforma

    Características

    Descubre herramientas para la extracción de datos, la modelización, la supervisión, la automatización y la inteligencia artificial.

    Agentes de IA

    Proporciona a los agentes el contexto del proceso para que puedan actuar de forma segura, precisa y responsable.

    Inteligencia operativa basada en la IA

    Generar informes de IA que expliquen los problemas de los procesos y ofrezcan recomendaciones.

    Minería de procesos

    Descubre los flujos de trabajo reales a partir de los registros de eventos de distintos sistemas, equipos y casos.

    Edición local

    Implementa Mindzie en tu propio entorno para tener un mayor control sobre los datos.

    Descargar la edición para ordenador

    Descarga la edición de escritorio gratuita y empieza a minar tu primer proceso hoy mismo.

    Modelización de procesos empresariales

    Procesos modelo aprobados para la gobernanza, el cumplimiento normativo y la mejora.

    Edición en la nube (SaaS)

    Utiliza Mindzie como una plataforma SaaS gestionada, diseñada para una rápida implementación.

    Edición para ordenador

    Empieza a utilizar el «process mining» en tu ordenador antes de implantarlo a gran escala en toda la empresa.

    Minería de tareas

    Registra las actividades a nivel de tarea para identificar los pasos manuales y las deficiencias en la productividad.

    Diseñador de datos: ETL y transformación de datos

    Conecta cualquier sistema, limpia y estructura los datos, y publica registros de eventos listos para la extracción de procesos.

  • Casos de uso

    Casos de uso

    Mejora de procesos

    Impulsar la mejora continua y el cumplimiento normativo en cualquier proceso.

    Del pedido al cobro

    Mejora el flujo de caja detectando retrasos, disputas y trabajos de corrección.

    De la adquisición al pago

    Gestionar las compras, las autorizaciones, las facturas y el rendimiento de los proveedores.

    Gestión de servicios de TI (ITSM)

    Realizar un seguimiento de los tickets, las escalaciones, los SLA y los problemas recurrentes relacionados con el servicio.

    Operaciones financieras

    Reducir el trabajo manual y mejorar la visibilidad en todos los flujos de trabajo financieros.

    Servicios compartidos

    Estandarizar el trabajo de gran volumen entre equipos, regiones y unidades de negocio.

    Cadena de suministro

    Detecta retrasos, excepciones y riesgos en todos los procesos de la cadena de suministro.

    Auditoría interna

    Comprueba cada transacción, detecta las deficiencias de control a tiempo y presenta las pruebas con mayor rapidez.

  • Sectores

    Sectores

    Sector bancario

    Mejorar la visibilidad en los procesos de incorporación, aprobaciones, cumplimiento normativo y atención al cliente.

    Fabricación

    Realizar un seguimiento de los flujos de trabajo de producción, los retrasos, los problemas de calidad y las excepciones.

    Sanidad

    Comprender los procesos clínicos, de reclamaciones, administrativos y de apoyo.

    Gobierno / Sector público

    Mejorar la transparencia y la prestación de servicios en todos los procesos administrativos.

    Seguros

    Analizar los procesos relacionados con las reclamaciones, la suscripción, las pólizas y la atención al cliente.

    Servicios públicos

    Supervisar los flujos de trabajo de servicio de campo, facturación, mantenimiento y cumplimiento normativo.

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    Descarga guías prácticas sobre minería de procesos e inteligencia operativa.

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    Lee artículos sobre inteligencia de procesos, inteligencia artificial, automatización y mejora.

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Philippe Favreau

Puesto / Empresa

Experiencia

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Educación

  • Grado en Ciencias - Universidad XYZ (2001)
  • Máster en Administración de Empresas (MBA) - Universidad XYZ (2001)

Certificaciones y licencias

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