Che cos'è il Process Mining?

Il process mining è una tecnica che favorisce l'analisi dei processi operativi utilizzando le informazioni già raccolte nei vostri sistemi, come ERP e CRM, e visualizza automaticamente il processo reale, aiutandovi a ottimizzare l'intera attività aziendale. La tecnologia del process mining è diversa dal tradizionale data mining della Business Intelligence, in quanto si concentra sull'intero processo piuttosto che su un sottoinsieme di informazioni.

La tecnologia di process mining viene adottata da aziende di ogni forma e dimensione. Che si tratti di aumentare i profitti, preparare meglio l'azienda alla crescita, migliorare i margini o qualsiasi altro progetto di efficienza, il process mining può aiutare.