Para além das métricas: Um guia prático para a monitorização de processos em tempo real
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Na perspetiva de um especialista, a ameaça mais significativa ao desempenho dos processos é a latência — o tempo que decorre entre o momento em que ocorre um desvio no processo e o momento em que este é detetado. A monitorização de processos em tempo real (RTPM) elimina esse ponto cego, transformando dados operacionais em tempo real em informações úteis para a tomada de decisões.
Compreender a Mineração de Processos e a Inteligência de Processos
Detecção, monitorização e otimização automatizadas de processos empresariais através da mineração de dados, da inteligência artificial e da análise avançada. Esta abordagem vai além da gestão tradicional de processos empresariais (BPM), fornecendo informações em tempo real sobre a forma como os processos funcionam na prática, em vez de como foram concebidos para funcionar.