Blog de Process Intelligence

Categoría: Minería de procesos

Nuestro blog sobre modelización de procesos empresariales comparte las ideas, los ejemplos y los consejos que los equipos de las empresas necesitan para comprender cómo funciona realmente el trabajo y en qué aspectos se puede mejorar.

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Indicadores clave de rendimiento

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Un indicador clave de rendimiento (KPI) que mide un departamento puede parecer satisfactorio, mientras que el proceso al que pertenece está fallando. Los KPI de proceso, en cambio, miden el recorrido.

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